Будни руководителя. Почему я больше не верю объявлениям на столбах.

Эта история приключилась со мной относительно недавно. Я решил открыть свой небольшой консультационный бизнес, для чего было куплено несколько компьютеров и арендовано офисное помещение неподалеку от центра города. Поначалу все шло просто прекрасно. Клиенты получали нужные им бумаги, мои сотрудники и сотрудницы – неплохую зарплату, а я положенный процент прибыли. Примерно через месяц выяснилось, что нам срочно требуется заправка картриджей, как так офисные лазерные принтеры HP и Canon работают из последних сил.

Что ж, требуется, так требуется. Рядом с офисом на придорожном столбе я увидел объявление «Заправка картриджей HP, Canon, Samsung и других. Очень дешево». Прекрасно! Набираем номер и делаем заказ. Специалист приехал только на следующий день, когда оба принтера начали уже выдавать не красивые офисные документы, а нечто непонятное, состоящее из чередующихся белых и черных полос. Мастер, так и пышущий энергией, заверил меня, что все будет исправлено в мгновение ока и принялся за дело. Видимо, заправка картриджей Canon была для него новым делом, потому только через час он отрапортовал «Все готово!», быстренько взял деньги и уехал. Кстати, я заплатил не так уж и мало. По крайней мере, на эту сумму можно было купить один новый картридж для какого-либо принтера. Ну да ладно, бизнес снова заработал, и не пристало нам мелочиться по пустякам.

Работали мы не долго. После нескольких нормальных распечаток HP начал отвратительно скрипеть, а вскоре издал предсмертный скрежет и отказался работать, вовсю мигая многочисленными лампочками. Canon продержался чуть дольше, но вскоре сдался и он. Правда, этот принтер ушел из жизни без шума. Просто моргнул на прощанье индикатором и мирно отключился. Вот так дела, вот так заправка картриджей! Разумеется, дозвониться до «мастера» мне не удалось.

От настоящего апокалипсиса и многочисленных убытков меня спасли сотрудники сервисного центра «Опора-Сервис», обратиться в который посоветовал мой близкий друг. Они прибыли на место даже раньше оговоренного срока, разобрали принтер и сказали, что заправка картриджей HP и Canon была сделана дилетантом, который слышал о том, что это легко, но не учел множества мелких нюансов. После этого специалисты «Опора Сервис» погрузились в работу и, о чудо, спустя полчаса мы наконец-то смогли работать нормально. Причем даже с учетом замены некоторых деталей мне пришлось отдать совсем небольшую сумму.

Вот так я на всю жизнь усвоил тот факт, что заправка картриджей Canon дешево может на самом деле стоить очень дорого, если пользоваться услугами непрофессионалов. Их главная задача – стрясти с клиента побольше денег, а так хоть трава не расти! Не повторяйте моих ошибок и обращайтесь за помощью только к тем специалистам, в компетентности которых вы уверены на сто процентов, например, к сотрудникам центра «Опора Сервис».

25.06.2009, 1567 просмотров.
До конца публикации осталось: